区块链(blockchain )是眼下的大热门，新闻媒体大量报道，宣 称它将创造未来。 可是，简单易懂的入门文章却很少。区块链到底是什么，有何特 别之处，很少有解释。 下面，我就来尝试，写一篇最好懂的区块链教程。毕竟它也不是 很难的东西，核心概念非常简单，几句话就能说清楚。我希望读 完本文，你不仅可以理解区块链，还会明白什么是挖矿、为什么 挖矿越来越难等问题。 需要说明的是，我并非这方面的专家。虽然很早就关注，但是仔 细地了解区块链，还是从今年初开始。文中的错误和不准确的地 方，欢迎大家指正。 一、区块链的本质 区块链是什么？ 一句话，它是一种特殊的分布式数据库。 首先，区块链的主要作用是储存信息。任何需要保存的信息，都 可以写入区块链，也可以从里面读取，所以它是数据库。 其次，任何人都可以架设服务器，加入区块链网络，成为一个节 点。区块链的世界里面，没有中心节点，每个节点都是平等的， 都保存着整个数据库。你可以向任何一个节点，写入 /读取数据, 因为所有节点最后都会同步，保证区块链一致。 二、区块链的最大特点 分布式数据库并非新发明，市场上早有此类产品。但是，区块链 有一个革命性特点。 区块链没有管理员，它是彻底无中心的。 其他的数据库都有管理 员，但是区块链没有。如果有人想对区块链添加审核，也实现不 了，因为它的设计目标就是防止出现居于中心地位的管理当局。 正是因为无法管理，区块链才能做到无法被控制。否则一旦大公 司大集团控制了管理权，他们就会控制整个平台，其他使用者就 都必须听命于他们了。 但是，没有了管理员，人人都可以往里面写入数据，怎么才能保 证数据是可信的呢？被坏人改了怎么办？请接着往下读，这就是 区块链奇妙的地方。 三、区块 区块链由一个个区块（block ）组成。区块很像数据库的记录，每 次写入数据，就是创建一个区块。 每个区块包含两个部分。 ?区块头（Head）:记录当前区块的特征值 ?区块体（Body）:实际数据 区块头包含了当前区块的多项特征值。 ?生成时间 ?实际数据（即区块体）的哈希 ?上一个区块的哈希 这里，你需要理解什么叫哈希（hash）,这是理解区块链必需的 区块头当前时间 区块头 当前时间 上一个区块的Hash 区块体的Hash b I A k ■- 1 区块体 所谓哈希就是计算机可以对任意内容，计算出一个长度相同的 特征值。区块链的 哈希长度是256位，这就是说，不管原始内容 是什么，最后都会计算出一个 256位的二进制数字。而且可以保 证，只要原始内容不同，对应的哈希一定是不同的。 举例来说，字符串123的哈希是 a8fdc205a9f19cc1c7507a60c4f01b13d11d7fd0 （十六进制），转 成二进制就是256位，而且只有123能得到这个哈希。（理论上, 其他字符串也有可能得到这个哈希，但是概率极低，可以近似认 为不可能发生。） 因此，就有两个重要的推论。 ?推论1:每个区块的哈希都是不一样的，可以通过哈希 标识区块。 ?推论2:如果区块的内容变了，它的哈希一定会改变。 四、Hash的不可修改性 区块与哈希是一一对应的，每个区块的哈希都是针对 区块头 （Head）计算的。也就是说，把区块头的各项特征值，按照顺序 连接在一起，组成一个很长的字符串，再对这个字符串计算哈希。 Hash = SHA256（区块头） 上面就是区块哈希的计算公式，SHA256H区块链的哈希算法。注 意，这个公式里面只包含区块头，不包含区块体，也就是说，哈 希由区块头唯一决定， 前面说过，区块头包含很多内容，其中有当前区块体的哈希，还 有上一个区块的哈希。这意味着，如果当前区块体的内容变了， 或者上一个区块的哈希变了，一定会引起当前区块的哈希改变。 这一点对区块链有重大意义。如果有人修改了一个区块，该区块 的哈希就变了。为了让后面的区块还能连到它（因为下一个区块 包含上一个区块的哈希），该人必须依次修改后面所有的区块， 否则被改掉的区块就脱离区块链了。由于后面要提到的原因，哈 希的计算很耗时，短时间内修改多个区块几乎不可能发生，除非 有人掌握了全网51%以上的计算能力。 正是通过这种联动机制，区块链保证了白身的可靠性，数据一旦 写入，就无法被篡改。这就像历史一样，发生了就是发生了，从 此再无法改变。 每个区块都连着上一个区块，这也是 每个区块都连着上一个区块，这也是 区块链这个名字的由来。 五、米矿 由于必须保证节点之间的同步，所以新区块的添加速度不能太快。 试想一下，你刚刚同步了一个区块，准备基于它生成下一个区块， 但这时别的节点又有新区块生成，你不得不放弃做了一半的计算， 再次去同步。因为每个区块的后面，只能跟着一个区块，你永远 只能在最新区块的后面，生成下一个区块。所以，你别无选择， 一听到信号，就必须立刻同步。 所以，区块链的发明者中本聪（这是假名，真实身份至今未知） 故意让添加新区块，变得很困难。他的设计是，平均每 10分钟, 全网才能生成一个新区块，一小时也就六个。 这种产出速度不是通过命令达成的，而是故意设置了海量的计算。 也就是说，只有通过极其大量的计算，才能得到当前区块的有效 哈希，从而把新区块添加到区块链。由于计算量太大，所以快不 起来。 这个过程就叫做采矿（mining ）,因为计算有效哈希的难度，好 比在全世界的沙子里面，找到一粒符合条件的沙子。计算哈希的 机器就叫做矿机，操作矿机的人就叫做矿工。 六、难度系数 读到这里，你可能会有一个疑问，人们都说采矿很难，可是采矿 不就是用计算机算出一个哈希吗，这正是计算机的强项啊，怎么 会变得很难，迟迟算不出来呢？ 原来不是任意一个哈希都可以，只有满足条件的哈希才会被区块 链接受。这个条件特别苛刻，使得绝大部分哈希都不满足要求， 必须重算。 原来，区块头包含一个难度系数(difficulty ),这个值决定了 计算哈希的难度。举例来说，第100000个区块的难度系数是 14484 Block #100000 wiKMMBitiaMHiaMiWMiteiflwriHaMaMiaHcaHnMAin 的 m BifFkiriEfMl- BifFkiriEf Ml- Sav Cbgrtniji WMfflpH Mnc* Mtk* Avwnl TifiB pl BMW yy靴 mw*** i . Prtviw■?心 区块链协议规定，使用一个常量除以难度系数，可以得到目标值 (target )。显然，难度系数越大，目标值就越小。 target - tarqetnax / difficulty targetmax = ■0xG60OG6OOFFFF0OCGO€OD0SQO0QGDOOOO060OG?(X)€ODGG0OGOO6OGO?,O0OO0O difficulty 至 144B4.12361 哈希的有效性跟目标值密切相关，只有小于目标值的哈希才是有 效的，否则哈希无效，必须重算。由于目标值非常小，哈希小于 该值的机会极其渺茫，可能计算10亿次，才算中一次。这就是采 矿如此之慢的根本原因。 前面说过，当前区块的哈希由区块头唯一决定。如果要对同一个 区块反复计算哈希，就意味着，区块头必须不停地变化，否则不 可能算出不一样的哈希。区块头里面所有的特征值都是固定的， 为了让区块头产生变化，中本聪故意增加了一个随机项，叫做 Nonc Nonce是一个随机值，矿工的作用其实就是猜出 Nonce的值，使 得区块头的哈希可以小于目标值，从而能够写入区块链。 Nonce 是非常难猜的，目前只能通过穷举法一个个试错。根据协议， Nonce是一个32位的二进制值，即最大可以到 21.47亿。第 100000个区块的Nonce值是274148111，可以理解成，矿工从 0 开始，一直计算了 2.74亿次，才得到了一个有效的 Nonce值， 使得算出的哈希能够满足条件。 运气好的话，也许一会就找到了 Nonce。运气不好的线亿次，都没有发现Nonce，即当前区块体不可能算出 满足条件的哈希。这时，协议允许矿工改变区块体，开始新的计 算。 七、难度系数的动态调节 正如上一节所说，采矿具有随机性，没法保证正好十分钟产出一 个区块，有时一分钟就算出来了，有时几个小时可能也没结果。 总体来看，随着硬件设备的提升，以及矿机的数量增长，计算速 度一定会越来越快。 为了将产出速率恒定在十分钟，中本聪还设计了难度系数的动态 调节机制。他规定，难度系数每两周（2016个区块）调整一次。 如果这两周里面，区块的平均生成速度是 9分钟，就意味着比法 定速度快了 10%因此接下来的难度系数就要调高10%如果平均 生成速度是11分钟，就意味着比法定速度慢了 10%因此接下来 的难度系数就要调低10% 难度系数越调越高（目标值越来越小），导致了采矿越来越难。 八、区块链的分叉 即使区块链是可靠的，现在还有一个问题没有解决：如果两个人 同时向区块链写入数据，也就是说，同时有两个区块加入，因为 它们都连着前一个区块，就形成了分叉。这时应该采纳哪一个区 块呢？ 现在的规则是，新节点总是采用最长的那条区块链。如果区块链 有分叉，将看哪个分支在分叉点后面，先达到 6个新区块（称为 六次确认）。按照10分钟一个区块计算，一小时就可以确认。 由于新区块的生成速度由计算能力决定，所以这条规则就是说, 拥有大多数计算能力的那条分支，就是正宗的区块链。 九、总结 区块链作为无人管理的分布式数据库，从 2009年开始已经运行了 8年，没有出现大的问题。这证明它是可行的。 但是，为了保证数据的可靠性，区块链也有白己的代价。一是效 率，数据写入区块链，最少要等待十分钟，所有节点都同步数据， 则需要更多的时间；二是能耗，区块的生成需要矿工进行无数无 意义的计算，这是非常耗费能源的。 因此，区块链的适用场景，其实非常有限。 不存在所有成员都信任的管理当局 写入的数据不要求实时使用 挖矿的收益能够弥补本身的成本 如果无法满足上述的条件，那么传统的数据库是更好的解决方案。 目前，区块链最大的应用场景（可能也是唯一的应用场景），就 是以比特币为代表的加密货币。下一篇文章，我将会介绍比特币 的入门知识。 企业环境分析必备模型： PEST:分析宏观环境，考虑 policy,economy,society,teconology 四个方面 Porters diamond:分析特定国家地区环境，如新进入某国市场，考虑 factor conditions, demand conditions, supporting and related industry, firm strategy and structure 四 个因素 Market segmentation: 通常按地域、人口统计学、经济状况、心理、行为划分，也 可按维 护客户成本等因素划分 4P:分析市场组合， production,price,place,promotion convergence :分析所在市场环境，横轴分为供应商推动和消费者拉动两维度，纵 轴为新 旧技术可并存和新技术取代旧技术两维度 Porters five force: 分析所处竞争环境， new entrant, substitute, power of supplier, power of customer, rivalry 五因素 life cycle:分析产品或企业所处地位， introduction,growth,maturity,decline 四阶段 BCG matrix波士顿矩阵：分析产品或子公司增长速度和市场份额，可结合财务信息 计算和 life cycle 使用，分为 problem child , star, cash cow , dog 四种 SWOT:这个几乎适用于所有案例，但由于过于笼统，一般需要其他模型辅助 Value chain:分析企业竞争优势，首要活动分为 inbound logistics , operations , outbound logistics , marketing , service，手甫助活动包括 infrastructure , HR, technology , procurement stakeholder mapping :分析对不同利益相关方的态度，企业社会责任问题中重点使 用，分 为interest 和 power两个维度 企业发展战略选择： 赢得竞争三大策略：cost-leadership , differentiation , focus。三策略根据产品价 格和质量 不同应用于不同市场。 Ansoffs matrix:针对新旧产品和市场采取不同战略， diversification （横纵向 一体化，进军 全新领域）， market development（ 新细分市场，海夕卜市场）， products development （改进现有 产品，为现有客户设计新产品）， market penetration , consolidation , withdrawal 企业扩张方式（大小面包题必备）：自己逐步成长，并购，联营，战略联盟，连锁 店 二面的准备： 1 .这次主要攻案例分析，我在应届生的 BBS上看了很多面经，把问题分了分类，现 在写的东西主要是靠回忆，因 为当时面试后又飞回国外，所以笔记都遗失了， 不过我会尽量写全的，如有不周，还 请大家多多担待啊。 问题主要分几类： a） 增加国内外市场份额、增加销售收入 b） 增强团队合作，很多情况是由于文化差异导致的 c） 如何协助公司向整个团队传达不是很好的消息， 比如团队解散，安排团队不愿意 接受的任务等 d） 危机管理 e） 资源的合理分配，比如划分办公区域等 2 .关于增加国内 外市场份额、增加销售收入方面案例的分析，可基于以下思路： a）对于4C和4P要非常的熟悉，比如对于每条的理解都要比较深刻，不是说只知道 定义就行了，那样的话，就 很难总结成自己的思路。例如，对于 cost price 的理解，我抛个砖头先，大家自 己再挖玉啊，成本低固然是好事，但 是不能一味的只注重削减成本，而忽略了消费者的需求；关于定价，也不能只考虑成 本，而要考虑到目标消费群体的 最高心理价位，这样在产品的成本和消费者的最高心理价位之间并且兼并考虑竞争对 手的情况，寻找一个价位点。 在熟悉了 4C和4P并有了自己的见解之后，还有很多工作要做。 首先是对市场的分析，这里首先要对外部环境有个很好的分析，主要包括：政治、经 济、文化、技术、行业分析研 究等。这个对于分析进军国外市场尤其重要，大家仔细研究一下。我在这里主要是起 个总结的作用，因为工作很忙， 实在没有时间每个点展开来说，就请大家自己多做功课吧。 然后，同学们还可以在参考波特五力和 SWOT模型再分析一下企业所面临的环境，这 对下面策略的确定，都有决定 性的意义。接下来，是进行市场调研，其中市场调研的手段也有很多，凡是大家能自 己能在网上找到的学习资料，我 在此就不重复了。在调研中， 所谓成也调研，败也调研， 大家可以找一些相关的案例 看为什么成功为什么失败并且 多长的调研时间是合适的（再抛个砖啊， 比如：时间太短，可能调研结果太粗糙；可 是太长成本比较高，更有可能 延误了商机），就能明白这句话的深刻含义啦。调研过后，有了第一手的资料，就要 开始进行市场定位了，这里也 有一些要考虑的， 比如是不是需要市场细分，如何定位目标群体等。 再插一句，在所有环节中都要兼顾以消费者的需求为出发点考虑问题，这样在能不偏 离轨道。然后，在产品和产品 线的分析中， 建议大家可以用波士顿矩阵来分析， 非常简单明了。这些准备工作做好 后，我们还要有另外一条思考 的主线，就是在企业的角度，从原材料采购，运输到工厂，生产，包装（包装也很有 讲究，有兴趣也可自己在深究 一下），运到卖场，然后销售 （促销环节要自己做功课准备啊），传递到消费者手中， 最后还要非常重视售后服务， 保持消费者的忠诚度。 还有，对于进入新市场和增加市场份额，渠道销售是重中之重，这里大概至少有 5种 方式，同学们在网上可以查的 到，每种方式的优缺点都要分析的很透彻，这样在运用的时候才能有的放矢。 这次，我们该一起分析之前提到的 b c（ b.增强团队合作，很多情况是由于文化差异 导致;c.如何协助公司向整个团 队传达不是很好的消息， 比如团队解散，安排团队不愿意接受的任务等 ）. 这两个问题一起来讨论， 是因为思路差不多， 都是沟通方面的问题。沟通分为正式沟 通和非正式沟通，在解决这 类问题的时候，正式和非正式沟通要合理搭配使用，才能达到理想的效果。 首先，对于存在文化差异的团队合作，第一个要完成的任务就是相互了解，能够站在 对方的角度和立场上来考虑问 题，这个不是简单的把自己假设成对方， 而是要综合文化背景、社会背景和地位、生 活习俗及宗教信仰等各种因素 来考虑问题。 然后，要和整个团队达成一致的是， 公司的目标和文化，大局的目标和 文化，才是我们整个团队的 目标和文化，这样就可以保证整个团队的求同性，才能减小文化差异带来的冲突。同 时，一些必要的沟通活动，也 是促进不同文化间交流和很好途径。 网上有很多，跨国公司为了适应当地市场的风俗 习惯而制定的战略，都是很好 的参考思路，我们可以把这个思路缩小，用到我们案例中的团队建设上来。 还有，关于给团队传达不好的消息， 比如把一个业绩很好的团队解散，如何大家理解 同时还不减少个人工作的热情， 这是典型的综合正式沟通和非正式沟通的案例， 具体的方式大家也可以查的到，每个 都至少有3种方式，请大家自己去做功课啊。有一个关键点要把握的就是， 无论怎样, 都要让要解散的团队的每个成员， 都树立起以大局为重 的信念，而且当初组建团队和现在解散团队都是为了实现公司最终的目标而安排的， 并且公司一定要非常肯定这个 团队所做出的贡献，并给与奖励。 4.关于危机管理，请大家参考强生的危机管理经典实例。 这里我想说的一点是，危机 就是危险+机会， 如何把危 机变成良机应该是大家思考的关键， 也就是说，在出现问题的时候，如何做出快速的 反应，是消费者对公司考量的 关键，如果应对的好， 可以巩固和加强企业和品牌在消费者心中的地位。 由于强生 的案例处理的非常经典，我在 此就不罗唆啦。 DTT的相对简易点具体流程是15分钟看case+30分钟discussion+15 分钟prez+QA case是关于

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